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Saint-Hyacinthe

Informations de contact

2951 rue Picard
Saint-Hyacinthe, QC, J2S 1H2
450-924-0298
infosthyacinthe@bienchezsoi.ca

Permis CNESST : AP-2303214

Introduction
Notre mission

Bonjour! Nous sommes Chantale et Jean.

 

Ayant perdu respectivement nos mères à la suite de cancers, nous avons réalisé l’importance de pouvoir recevoir des soins afin de demeurer chez soi. Grâce à des soins et du soutien à domicile, il nous était alors possible de conserver une communication étroite avec nos proches, de veiller à leur alimentation, à leur accompagnement, à leur sécurité, et bien plus. Nous avons vite réalisé que le temps se faisait rare et qu’il était important qu’il en soit un de qualité.

 

C’est alors que nous avons décidé de nous lancer en affaires, avec le désir d’offrir la chance à des familles de venir en aide à leurs proches et de reprendre leur souffle en toute confiance, grâce à des services de soin professionnels. Ainsi, les familles peuvent profiter de temps de répit et profiter pleinement de chaque moment avec leurs proches.

Notre approche

Notre priorité est le bien-être de notre clientèle avec une offre de services sur mesure, que ce soit des soins aux aînés, de l’accompagnement de personnes en perte d’autonomie, de l’aide familiale ou encore à travers le programme de Maison Adaptée, nous souhaitons soutenir les familles et leurs proches, afin qu’ils puissent être bien chez eux et y demeurer le plus longtemps possible.

 

Notre approche est structurée autour de quatre étapes simples, et permet de jumeler la bonne bienveillante ou le bon bienveillant à votre famille :

  1. Un premier appel d’introduction afin de faire connaissance et de cerner vos besoins et souhaits. Cet appel se conclut avec un rendez-vous à domicile afin d’évaluer un plan de service.
  2. Lors de la visite à votre domicile, nous évaluerons votre environnement et confirmerons vos besoins.
  3. Notre offre de services adaptée vous est ensuite présentée. Cette offre comprend tous les détails et inclue nos protocoles, les horaires et les tarifs.
  4. Pour une prise en charge rapide et fluide, nous jumelons la Bienveillante ou le Bienveillant qui saura répondre à vos besoins et correspondre à votre personnalité, et nous planifions ensuite la première rencontre.

Notre équipe

Notre équipe est composée de Bienveillant·e·s expérimenté·e·s, rigoureusement sélectionné·e·s et ayant à cœur le bien-être de notre clientèle.

 

Nous souhaitons vous offrir des services personnalisés tout en assurant votre sécurité, votre qualité de vie et celle de vos proches.

 

Nos ressources sur le terrain n’attendent que vous pour vous venir en soutien.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute information.

Nous collaborons activement avec :

CISSS de la Montérégie Est

Services proposés

Soins de Santé

Des soins de santé à domicile adaptés à votre situation (Parkinson, Alzheimer, soins palliatifs et post-opératoires).

Accompagnement

Un accompagnement au quotidien pour garder son autonomie dans la vie de tous les jours (aide à la mobilité, aide au bain, préparation des repas, conversation, aide à l’épicerie et sorties, entretien ménager).

Handicap

Des accompagnateurs spécialisés pour soutenir les personnes en situation de handicap (enfants handicapés aux besoins spéciaux, adultes handicapés).

Aide familiale

Un service d’accompagnement à domicile pour faciliter le quotidien des familles (« nounou », entretien ménager, préparation des repas).
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Maison Adaptée

Des services et soins à domicile personnalisés pour les aînés, leur permettant de demeurer chez eux en toute sécurité.
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À vos soins!

Vos besoins spécifiques

Déterminez vos besoins, nous nous occupons du reste. Nous vous appellerons dans les deux prochains jours ouvrables afin d’établir l’offre qui vous correspond.

Pour toute question

1-866-636-2439 (sans frais)

Pour toute demande urgente, n’hésitez pas à communiquer directement avec nous  :

  1-866-636-2439

Bien Chez Soi, un partenaire de confiance.

La satisfaction de nos client·es est au cœur de notre attention.

99%

93%

86%

plus de

2500

Satisfaction des client·es

Satisfaction des employé·es

Rétention des employé·es

Client·es actifs en 2021

99%

Satisfaction des clients

93%

Satisfaction des employés

86%

Rétention des employés

plus de

2500

Clients en
2021

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Retrouvez enfin les raisons pour lesquelles vous rêviez d’aider les autres, avec passion et engagement, à un rythme humain.

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Le dimanche:
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