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Gatineau (centre-ville)

Informations de contact

355 boulevard Gréber
Gatineau, Québec, J8T 6H8
819-866-3845
infogatineau@bienchezsoi.ca

Permis CNESST : AP-2101752

Introduction
Notre mission

Mon nom est Josiane Rochon.

 

En devenant propriétaire de la franchise de Gatineau, je me suis donné comme défi de redonner à ma communauté.

 

La sélection du personnel se fait en fonction de compétences clés mais aussi du partage de valeurs communes : respect, discrétion, authenticité.

 

C’est ainsi que, ensemble, nous parvenons à offrir des services de première qualité pour nos clients ainsi que des emplois stimulants qui facilitent l’équilibre vie professionnelle et personnelle de nos employés.

Notre approche

Services pour clientèle en perte d’autonomie

C’est avec fierté que nous sommes en mesure d’offrir des soins et service à domicile aux gens de notre région. Grâce à nos services, nos clients ont le privilège de demeurer dans leur domicile aussi longtemps qu’ils le désirent. Nos services sont adaptés selon la réalité de nos clients.

 

Nous avons des employés expérimentés et qualifiés dans divers secteurs; hygiène personnelle, mobilisation, préparation de repas, entretien ménager, activité de socialisation et de développement cognitif, soins palliatifs, etc.

 

Service aux familles

Je suis également mère de deux enfants et avec toutes nos obligations, il est parfois difficile d’avoir du temps de qualité en famille. C’est une des raisons pour laquelle nous offrons également des services de garde.

 

Votre nounou vous permettra d’arriver dans une maison rangée et propre où les repas sont préparés en suivant vos choix alimentaires. Elle s’occupera de vos enfants comme si c’était les siens. Vous pourrez ainsi profitez de vos soirées en famille sans stress ni tracas.

 

Maison Adaptée

Au cours du temps nous avons diversifié notre offre de services en créant également le programme Maison Adaptée. Ce nouveau service auquel vous êtes éligible vous permettra de rester dans votre maison pour le restant de vos jours.

 

C’est un service clé en main regroupant tous les services domiciliaires dont vous avez besoin en plus de vous donner la liquidité nécessaire pour vous procurer des soins à domicile pour le restant de vos jours.

Notre équipe

Les employés de Bien Chez Soi sont la clé de notre succès. C’est grâce à eux que nous arrivons à nous démarquer des autres entreprises.

 

Lors de l’entrevue de sélection nous revoyons leur formation et expérience, nous assurons un suivi sur les références et nous vérifions les antécédents criminels de chaque candidat.

 

Le jumelage entre les clients et les employés est notre spécialité. Nous nous assurons que les employés ont les compétences et l’expérience pour répondre à vos besoins et que leur personnalité ira de pair avec vous.

 

Par la suite, lors de la période de probation, nous assurons un suivi de la qualité du travail afin que vos attentes soient respectées. Tous les employés qui portent le logo de Bien Chez Soi se doivent d’être un exemple pour l’entreprise, ils sont respectueux, professionnels et bienveillants.

 

Des suivis sont également effectués de façon périodique avec les clients afin de nous assurer du bon déroulement des services. Nous prenons le temps de répondre à vos questions parce que nous savons que bien qu’il s’agisse d’une période d’adaptation, nos services vous apporterons une paix d’esprit.

Nous collaborons activement avec :

CISSS de l’Outaouais
Côté Santé

Services proposés

Soins de Santé

Des soins de santé à domicile adaptés à votre situation (Parkinson, Alzheimer, soins palliatifs et post-opératoires).

Accompagnement

Un accompagnement au quotidien pour garder son autonomie dans la vie de tous les jours (aide à la mobilité, aide au bain, préparation des repas, conversation, aide à l’épicerie et sorties, entretien ménager).

Handicap

Des accompagnateurs spécialisés pour soutenir les personnes en situation de handicap (enfants handicapés aux besoins spéciaux, adultes handicapés).

Aide familiale

Un service d’accompagnement à domicile pour faciliter le quotidien des familles (« nounou », entretien ménager, préparation des repas).
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Maison Adaptée

Des services et soins à domicile personnalisés pour les aînés, leur permettant de demeurer chez eux en toute sécurité.
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À vos soins!

Vos besoins spécifiques

Déterminez vos besoins, nous nous occupons du reste. Nous vous appellerons dans les deux prochains jours ouvrables afin d’établir l’offre qui vous correspond.

Pour toute question

1-866-636-2439 (sans frais)

Pour toute demande urgente, n’hésitez pas à communiquer directement avec nous  :

  1-866-636-2439

Bien Chez Soi, un partenaire de confiance.

La satisfaction de nos client·es est au cœur de notre attention.

99%

93%

86%

plus de

2500

Satisfaction des client·es

Satisfaction des employé·es

Rétention des employé·es

Client·es actifs en 2021

99%

Satisfaction des clients

93%

Satisfaction des employés

86%

Rétention des employés

plus de

2500

Clients en
2021

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